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「え、お湯が出ない…！？」
夕飯の準備も終わり、さあお風呂に入ろうかと思った矢先の出来事。リモコンには見慣れないエラー表示が点滅していて、何度操作してもお湯が出る気配はまったくない…。
特に、育ち盛りの高校生の息子たちがいる5人家族だと、今日一日のお風呂が使えないのは本当に死活問題ですよね。
時間はすでに夜で、「こんな時間に電話していいのかな」「今から来てくれる業者なんてあるわけないか…」と、途方に暮れてしまう気持ち、とてもよくわかります。
この記事では、そんな絶望的な状況の助け舟となるかもしれない、エコキュートの専門業者
「きゅっと」について、その評判やサービス内容を第三者の視点から徹底的に調べてみました。
夜間でも対応してくれるのか、料金はいくらくらいなのか、本当に信頼できる業者なのか。そんな不安を解消できる情報をまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。
この記事のポイント
✅夜21時まで電話できる「きゅっと」の緊急対応力がわかる
✅ネットで見かける「きゅっと」のリアルな評判や口コミがわかる
✅料金や保証内容、スムーズな問い合わせ方法がわかる
✅万が一の場合の、他の業者を探すヒントもわかる
【目次】
- ■エコキュートの故障でお湯が出ないなら、まず「きゅっと」に電話！21時まで営業で心強いと評判
- ■【エコキュート故障】「きゅっと」の営業に関するリアルな評判をネットで徹底調査
- ■エコキュートが故障！「きゅっと」の営業へスムーズに連絡するための3ステップ
- ■「きゅっと」にエコキュート故障の修理を頼むといくら？営業内容と料金・保証を深掘り
- ■まとめ：エコキュートの故障は「きゅっと」の営業に相談を！万が一エリア外だった時の対処法
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■エコキュートの故障でお湯が出ないなら、まず「きゅっと」に電話！21時まで営業で心強いと評判
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突然エコキュートが故障してお湯が出なくなってしまったら、まず検討したいのが専門業者の「きゅっと」です。
数ある業者の中からなぜ「きゅっと」が候補に挙がるのか、その理由は、困っている時に本当に心強いサービスが揃っているからにほかなりません。実際にネット上の評判を見ても、「助かった」という声が多く見受けられます。
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・夜間の突然の故障でも安心！21時まで電話営業
最大のポイントは、なんといっても電話受付時間が長いことでしょう。多くの業者が18時や19時で受付を終了してしまう中、「きゅっと」は年中無休で朝9時から夜21時まで電話対応をしています。
仕事から帰ってきて故障に気づく、というケースは非常に多いもの。そんな「どうしようもない時間帯」に専門スタッフと直接話せるのは、本当に心強い限りですね。
Webサイトの問い合わせフォームであれば24時間365日送信可能なので、深夜に故障に気づいた場合でも、とりあえず連絡を入れておくことができます。
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・最短即日対応も可能というスピード感
「今日お風呂に入りたい！」という切実な願いに応えてくれる可能性があるのも、「きゅっと」の強みといえるでしょう。在庫状況やスケジュールにもよりますが、最短で問い合わせ当日に駆けつけてくれるスピード対応を掲げております。
もちろん、必ず当日対応が可能というわけではありませんが、その可能性に賭けてみる価値は十分にあります。電話で問い合わせる際に「最短でいつ来られますか？」とストレートに聞いてみるのが一番早いかもしれませんね。
・出張点検・見積もりが無料だから気軽に相談できる
故障の原因がわからないのに、見に来てもらうだけでお金がかかるのは避けたいもの。「きゅっと」では、現場での点検や見積もりの作成にかかる費用が無料です。
さらに、見積もり内容に納得できなければ、その場でキャンセルしても費用は発生しないと明記されています。この「相談のしやすさ」が、いざという時に頼れる大きな理由になっているのではないでしょうか。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話受付 | 朝9時～夜21時まで 年中無休 |
| Web受付 | 24時間365日対応 |
| 出張・点検 | 無料 |
| 見積もり | 無料 |
| キャンセル | 無料（※契約前） |
・しつこい営業がないと評判で安心
業者に連絡すると、「今決めないと損ですよ」といったしつこい営業をされないか心配になることもあるかと存じます。
その点、「きゅっと」の評判を調べてみると、「無理に契約を迫られなかった」「こちらの要望をしっかり聞いてくれた」といった声が見られます。
故障で気が動転している時に、急かされることなく冷静に判断できる環境を整えてくれるのは、非常にありがたい対応だといえるでしょう。
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■【エコキュート故障】「きゅっと」の営業に関するリアルな評判をネットで徹底調査
いくら公式サイトで良いことが書かれていても、実際に利用した人の声、つまり「リアルな評判」は気になるところですよね。
そこで、比較サイトや個人ブログなどで見られる「きゅっと」の評判について、良い点と注意すべき点を客観的にまとめてみました。
・良い評判で目立つ「対応の速さ」と「価格」に関する声
多くの口コミサイトで共通して高く評価されているのは、やはり「対応の速さ」でした。
「電話したその日に来てくれた」「夜遅い時間だったのに親切に対応してくれた」など、緊急時の対応力に関する感謝の声が目立ちます。
また、「価格」についても好意的な意見が多いようです。「複数の業者から見積もりを取ったが、一番安かった」「本体の大幅割引が魅力的だった」という声が見受けられます。
エコキュート本体は高価なものですから、少しでも費用を抑えられるのは嬉しいポイントですね。
・「工事の丁寧さ」と10年保証を評価する口コミ
安かろう悪かろうでは意味がありませんが、その点も心配はなさそうです。「作業員の方の感じが良く、説明も丁寧だった」「後片付けまでしっかりしてくれた」といった、工事品質に関する高評価も確認できました。
加えて、無料の「工事10年保証」が付いていることも、安心材料として評価されています。万が一、工事が原因で不具合が発生した場合でも、10年間は無償で対応してもらえるのは大きなメリットだと考えられます。
・注意点はある？対応エリアに関する評判について
一方で、注意すべき点として挙げられるのが「対応エリア」です。「きゅっと」は公式サイトで関東・東海エリアを中心としたサービス展開をうたっており、「連絡してみたけどエリア外で断られてしまった」という声も一部で見られます。
特に、即日対応を希望する場合、お住まいの地域が対応可能かどうかは重要な確認事項になります。
せっかく電話したのに…とならないよう、まずは公式サイトで自分の住所が対応エリアに含まれているかを確認するか、電話で直接聞いてしまうのが確実でしょう。
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■エコキュートが故障！「きゅっと」の営業へスムーズに連絡するための3ステップ
いざ「きゅっと」に連絡しようと思っても、何をどう伝えればいいのか、焦っていると余計にわからなくなってしまうものです。そこで、問い合わせから見積もり依頼までをスムーズに進めるための手順を3つのステップにまとめてみました。
・ステップ1：まずは電話かWebフォームで状況を伝える
急いでいる場合は、やはり電話が一番です。専門のスタッフが直接状況を聞き取り、最短の対応スケジュールをその場で確認してくれる可能性があります。
一方、電話が苦手な方や、深夜・早朝に連絡したい場合は、公式サイトのWebフォームを活用しましょう。エラー表示や故障箇所の写真を添付できるので、より正確に状況を伝えられます。後ほど担当者から折り返しの連絡がくる流れでございます。
・ステップ2：【コピペOK】問い合わせで伝えるべきことリスト
電話でもWebでも、以下の情報をあらかじめ準備しておくと、話が非常にスムーズに進みます。聞かれてから慌てて確認…とならないよう、メモなどにまとめておくことをお勧めいたします。
- 現在の状況：（例：お湯がまったく出ない、エラー表示が出ている、水漏れしている）
- エラー表示の内容：（例：リモコンに「U01」と表示されている）
- エコキュートのメーカーと型番：（タンク本体のシールに記載されています）
- 設置場所の状況：（例：戸建ての裏庭、マンションのベランダ）
- お名前と住所、連絡先
- 希望する訪問日時：（例：今日の夕方、明日の午前中、最短でお願いしたい）
・ステップ3：見積もりで必ず確認したい重要チェックポイント
無事に見積もりを出してもらえたら、契約前に必ず以下の点を確認してください。後から「話が違う！」とならないために、書面でしっかり確認することが大切です。
✅見積もりは「総額表示」か？（本体代、工事費、処分費など全て込みか）
✅追加料金が発生する可能性はあるか？（例：搬入経路が狭い、基礎工事が必要など）
✅工事保証、商品保証の内容と期間はどうか？
✅支払いのタイミングと方法は？（カードや分割払いは可能か）
✅キャンセル規定はどうなっているか？
これらの点をしっかりクリアにしておけば、安心して工事をお任せできるはずです。
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■「きゅっと」にエコキュート故障の修理を頼むといくら？営業内容と料金・保証を深掘り
問い合わせのしやすさや対応の速さがわかっても、やはり一番気になるのは「結局いくらかかるの？」という料金の部分ではないでしょうか。
ここでは、「きゅっと」の料金体系や保証内容について、もう少し詳しく見ていきましょう。
・気になる料金は？「最大91%オフ」の表記と総額費用の考え方
公式サイトなどを見ると、「最大80%〜91%オフ」といった非常に魅力的な割引率が目に飛び込んできます。これは、エコキュート本体のメーカー希望小売価格からの割引率を示しているものです。
ただし、実際に支払う金額は、本体価格に加えて「標準工事費」「既存機器の撤去・処分費」「諸経費」などがかかります。そのため、割引率の高さだけで判断するのではなく、必ず「すべての費用を含んだ総額」で見積もりを比較検討することが鉄則でございます。
「きゅっと」は見積もり無料なので、まずは自宅の状況に合わせた正式な見積もりを出してもらい、その総額で判断するのが賢明な方法といえるでしょう。
・安心の「工事10年無料保証」の範囲はどこまでか
「きゅっと」が提供する無料保証は、「工事」に対する10年間の保証です。これは、例えば「配管の接続部分から水漏れが起きた」といった、工事の不備が原因で発生したトラブルに対して、10年間は無償で再工事などを行ってくれるというもの。
一方、エコキュート本体の故障（経年劣化など）に対応するのは、メーカーが付与する「商品保証」になります。
この商品保証を10年間に延長する有償プランの案内もあるようですので、長期的な安心を求める場合は、見積もりの際に詳しく説明を聞いてみると良いかもしれません。
・対応メーカーと支払い方法（クレジット・分割）について
取り扱いメーカーは、三菱、ダイキン、パナソニック、日立、東芝、コロナといった国内の主要メーカーを網羅しております。特定のメーカーの希望がある場合でも、在庫があれば対応してもらえる可能性が高いです。
また、支払い方法については、銀行振込や各種クレジットカードに加えて、分割払い（最大24回）にも対応しているとの記載があります。急な出費で現金を用意するのが難しい場合でも、分割払いが利用できるのは助かりますね。
ただし、利用可能なカードブランドや分割払いの条件については、必ず見積もり時に最終確認をしてください。
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■まとめ：エコキュートの故障は「きゅっと」の営業に相談を！万が一エリア外だった時の対処法
ここまで、エコキュートが故障した際に頼れる業者「きゅっと」について、評判やサービス内容を詳しく見てきました。
突然お湯が出なくなるという非常事態において、迅速かつ柔軟に対応してくれる心強い存在であることがお分かりいただけたかと思います。
・あらためて確認！「きゅっと」にまず相談すべき理由
この記事の要点を改めて整理してみましょう。
✅夜21時まで電話できるので、夜間の故障でも相談しやすい
✅最短即日対応のスピード感で、「今日お風呂に入りたい」に応えてくれる可能性がある
✅出張点検・見積もりが無料なので、費用の心配なく現状を把握できる
✅工事には10年の長期保証が付いており、施工後も安心感が続く
✅ネット上の評判も良く、多くの利用者から支持されている
これらの理由から、エコキュートの故障で業者選びに迷ったら、まずは「きゅっと」に問い合わせてみることを強くお勧めいたします。
・もし対応エリア外だったら？全国規模で営業する優良業者も検討
万が一、「きゅっと」の対応エリア外だったり、希望の日時で予約が取れなかったりした場合でも、諦める必要はありません。他にも、全国規模で展開している優良な給湯器専門業者は存在します。
例えば、「湯ドクター」や「正直屋」、「生活堂」といった業者は、広いネットワークを持ち、年中無休や即日対応を掲げています。もしもの時のために、これらの業者の名前も頭の片隅に入れておくと、より迅速な解決につながるかもしれません。
・「お湯が出ない！」エコキュートの故障に。21時まで電話OKの営業が心強い【きゅっと】のリアルな評判の総括
✅エコキュートが故障したら、まず「きゅっと」への相談がおすすめ。
✅「きゅっと」は年中無休で、夜21時まで電話営業している。
✅Webフォームなら24時間365日、いつでも問い合わせが可能。
✅最短で問い合わせ当日に訪問してくれる即日対応を強みとしている。
✅現場での状況確認や見積もりの作成は、費用がかからない。
✅見積もり内容に納得できなければ、無料でキャンセルできる。
✅ネット上の評判では「対応の速さ」が高く評価されている。
✅「価格が良心的だった」という口コミも多く見られる。
✅工事の品質やスタッフの対応の丁寧さも好評。
✅施工には安心の「10年工事保証」が無料で付帯する。
✅注意点として、対応エリアが関東・東海中心であることが挙げられる。
✅問い合わせ時には、故障状況や型番を伝えるとスムーズに進む。
✅料金は「総額」で確認し、追加料金の有無をチェックすることが重要。
✅支払い方法にはクレジットカードや分割払いも用意されている。
✅もしエリア外でも、「湯ドクター」など全国対応の業者も選択肢になる。
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補足
・本記事の内容は公式情報と第三者解説をもとに作成しています-口コミはまとめサイトや個人ブログ由来もあるため一次情報ではない場合があります
・きゅっとの電話受付は9時-21時-年中無休です-Webフォームは24時間-365日送信できます
・出張点検-見積り-契約前キャンセルは無料です-費用の発生有無は見積書で最終確認してください
・工事保証は10年です-本体の長期保証はメーカー保証に加えて有償延長の案内があります-必要に応じて確認してください
・対応エリアは首都圏-東海中心です-お住まいの住所が対象かを先に確認してください
・最短当日対応は在庫-作業枠-現地条件で可否が変わります-電話時に「最短でいつ来られるか」を確認してください
・料金比較は本体-標準工事-撤去処分-リモコン-配管-電気工事-諸経費まで含む総額で行ってください
・追加費用の可能性がある項目-搬入経路が狭い-階段上げ-基礎新設-ヒートポンプ位置変更-時間外加算-は事前に説明を受けてください
・支払い方法-クレジットカード-分割-銀行振込の可否と手数料を見積時に確認してください
・補助金の利用を希望される場合-対象機種-申請代行の可否-必要書類-入金タイミングを事前に確認してください
・問い合わせ前の準備-メーカー-型番-エラー表示-症状-設置場所の写真-住所-連絡先-希望日時をメモしておくとスムーズです
・万一エリア外-枠が合わない場合は-全国対応の給湯器専門業者にも同時に見積り依頼を出すと復旧が早まります
※追記-2025年11月18日現在
給湯省エネ2025事業の交付申請の予約受付は2025年11月14日をもって終了しました。
現在は新たに予約を提出することはできません。補助金の利用を検討されている場合は、すでに予約済みかどうかや今後の取扱いについて、給湯省エネ2025事業の公式サイトで最新情報をご確認ください。
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