「バーチャルオフィスを使ってみたいけど、無人対応はちょっと不安…」
そんな声が増えてきています。
特に、郵便物の受け取りや大事な書類の管理となると、「直接取りに行きたい」「誰かがちゃんと対応してくれるところがいい」と思うのは当然のこと。
実際、無人型オフィスでの“受け取りトラブル”を心配して、契約を迷っている人も少なくありません。
そんな中、「店舗での受け取りができる」「受付スタッフが常駐して対応してくれる」と好評なのがレゾナンスのバーチャルオフィスです。
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月額1650円！東京都内一等地のバーチャルオフィス【レゾナンス】 
この記事では、「レゾナンスって本当に有人対応なの？」「店舗で直接郵便を受け取るにはどうすればいいの？」という疑問に、公式情報と実際の利用者の声をもとに答えていきます。
安心して使えるバーチャルオフィスを探している人には、きっと役立つ内容です。
【目次】
- ■レゾナンスのバーチャルオフィスなら“店舗受取”も可能‐有人対応で不在時も安心
- ■レゾナンスのバーチャルオフィスは全店舗“有人対応”‐店舗受取ができる仕組みとは
- ■バーチャルオフィスで“有人店舗受取”が選ばれる理由‐レゾナンスならではの安心感
- ■レゾナンスのバーチャルオフィス店舗受取でよくある疑問と注意点
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月額1650円！東京都内一等地のバーチャルオフィス【レゾナンス】
■レゾナンスのバーチャルオフィスなら“店舗受取”も可能‐有人対応で不在時も安心
バーチャルオフィスでありながら、郵便物を直接受け取れるところを探している方にとって、レゾナンスは貴重な選択肢となります。というのも、レゾナンスではすべての拠点にスタッフが常駐しており、来店による郵便物の受け取りに対応しているからです。いわゆる“有人対応型バーチャルオフィス”であり、受取トラブルの心配がぐっと減ります。
無人運営のオフィスでは、書留や本人限定受取の郵便に対応できないケースが多く見られます。実際に、重要な書類が差し戻されたり、再配達の手間がかかるといった声も少なくありません。その点、レゾナンスはスタッフが代理で受け取り、すぐに到着通知を送ってくれる体制が整っています。
・週1回転送プランなら店舗受け取りOK
レゾナンスで店舗受取を利用したい場合は、週1回転送プランの契約が必要です。月1回転送プランでは、店舗に行っても受け取りができませんので注意してください。逆に言えば、週1プランにすることで来店受け取りの自由度が一気に広がります。
たとえば、受け取りが急ぎの郵便物がある場合、通知を確認してすぐに店舗へ向かえば、その日のうちに受け取れるというわけです。これができるのは、有人スタッフが対応してくれる体制が整っているからこそ。
・写真通知サービスで中身も安心して確認
すべての郵便物は、届き次第スタッフが無料で写真を撮って通知してくれます。画像で確認できるので、「あ、あれ来てるな」とすぐ判断できるのが便利ですね。受け取りに行くかどうかも、この通知を見ながら判断できます。
週1転送プランであれば、そのまま転送してもらうことも可能ですし、不要なDMなどは廃棄指示もオンラインで出せます。会員専用サイトがあるので、スマホからでも簡単に操作できます。
・すべての拠点で共通して対応
レゾナンスの店舗受取対応は、特定の店舗だけではありません。渋谷・新宿・浜松町・日本橋など、都内の主要拠点すべてで利用可能です。しかも、スタッフがいるのは平日の9:00～18:00。ビジネスタイムに合わせて動けるので、出先からそのまま受け取る、という使い方もできます。
また、住所はビジネスエリアの一等地ばかり。名刺や登記に記載しても見劣りしませんし、来客がある際も安心感があります。
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こうした信頼性のある住所と有人対応を兼ね備えたサービスをお探しなら、以下の公式ページで詳しくチェックしてみてもよいかもしれません。
・他社と迷っているならチェックしておきたい
バーチャルオフィスを検討する際に「住所の見栄え」や「料金」だけで決めてしまうと、あとで「やっぱり店舗で受け取れた方が便利だった…」となるケースもあります。レゾナンスは月990円からのプランもあるうえ、有人受付・店舗受取に対応しているのが大きな特長です。
もし少しでも「郵便物の受け取りで失敗したくない」と感じているなら、検討してみる価値は十分にあるでしょう。実際、レゾナンスを選ぶ理由として「有人で受け取れるから」という声も少なくありませんでした。
■レゾナンスのバーチャルオフィスは全店舗“有人対応”‐店舗受取ができる仕組みとは
レゾナンスでは、渋谷・新宿・浜松町・日本橋などの各拠点に、平日9時から18時まで常駐スタッフが配置されています。
この「有人対応」が、店舗での郵便受取を可能にしている最大のポイントです。バーチャルオフィスの中には、住所だけ貸し出して郵便物は機械的に処理する無人型のところも多いですが、レゾナンスはそれとは異なります。
・郵便物の受け取りは手渡しで対応
郵便物は、週1回転送プランを利用している場合に限り、来店による手渡しでの受け取りが可能です。これは、実際にスタッフが郵便物を管理し、来店者に直接手渡しできる体制があるからこそできるサービスです。安心感がありますね。
しかも、書留やレターパックなどの特殊郵便も受付スタッフが代理で受領してくれます。万が一の受け取りミスや不在による返送の心配がなく、仕事中でも安心して任せることができます。
・写真通知と会員サイトの連携でタイミングもバッチリ
郵便物が届くと、スタッフが封筒の表面を撮影し、会員専用サイトにアップしてくれます。その写真を見れば「これは大事そうだから今日のうちに取りに行こう」といった判断がしやすくなります。
また、廃棄や保管の指示もワンクリックで済みますので、忙しい日常の中でも無駄な動きを減らすことができます。会員ページはスマホにも対応しているので、外出先からでも確認できて便利です。
・すべてのレゾナンス店舗が対象
この有人対応は、特定の人気店舗だけに限られたものではありません。レゾナンスが展開するすべての拠点で共通して行われています。たとえば、渋谷神宮前店や新宿店、浜松町本店、日本橋店など、どの店舗でも平日であれば受け取り可能となっています。
特に、渋谷駅前店などの新しい拠点では、コワーキングスペースやラウンジなども設置されており、郵便受取のついでに作業する場所としても活用されています。働き方に合わせて柔軟に使えるのも魅力です。
・信頼性と使いやすさを両立した運用体制
レゾナンスは、単に住所を貸すだけでなく、「使えるバーチャルオフィス」としての工夫を多数取り入れています。その中でも、スタッフによる有人対応は、多くの利用者にとって“選ぶ決め手”になっているようです。
バーチャルオフィスを活用しながら、郵便物のやり取りや来客対応にも備えておきたい方には、この仕組みは非常に心強い存在になるはずです。気になる場合は、契約前に希望の拠点を確認しておくとより安心ですね。
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月額1650円！東京都内一等地のバーチャルオフィス【レゾナンス】
■バーチャルオフィスで“有人店舗受取”が選ばれる理由‐レゾナンスならではの安心感
バーチャルオフィスを利用する上で、思った以上に重要になってくるのが「郵便の受け取り方法」です。住所を借りるだけなら無人でも問題なさそうに思えるかもしれませんが、実際にはそう単純ではありません。
・無人オフィスでは対応しきれないことも多い
多くのバーチャルオフィスでは、郵便物はロッカー式で保管されたり、無人で自動転送されるだけのこともあります。もちろんそれで事足りるケースもありますが、書留や配達員の手渡しが必要な郵便物には対応できないことも。
また、郵便物の管理が曖昧になりがちで、「いつ届いたか分からない」「誰かが勝手に受け取ったのでは」といったトラブルも発生しやすくなります。個人情報や重要な契約書類を扱うビジネスにおいては、こうしたリスクは見過ごせません。
・レゾナンスは“受け取れる・知らせてくれる・相談できる”
レゾナンスでは、受付スタッフが責任を持って郵便を受け取り、写真付きで通知してくれるだけでなく、「今日中に取りに行きたい」「これって何日まで保管してもらえる？」といった個別の相談にも対応してくれます。
単に郵便が届くだけではなく、その後の対応まで人の手が加わることによって、より安心感のあるサービスになっているのが特徴です。
・信頼性の高い業種こそ“有人対応”を求めている
実際、士業・コンサルタント・不動産関連など、信頼性が重視される職種の利用者からは、無人オフィスではなくレゾナンスのような“有人型”を選ぶケースが目立ちます。とくに来客時に「受付にスタッフがいてくれる」だけでも、印象が大きく変わるとの声も。
また、ネットショップや小規模事業の方にとっても、店舗受取できることで再配達の手間がなくなり、ビジネスの効率化にもつながっているようです。
・見た目の価格だけで選ぶと後悔することも
「安さ」だけを基準に無人のバーチャルオフィスを契約し、あとで有人受取やサポートが欲しくなって乗り換えるというケースも少なくありません。
レゾナンスは月990円から利用できるにもかかわらず、店舗受取や有人サポートといった機能が最初から備わっています。そのため、コストと安心感のバランスを求める人にとって、非常に使いやすい選択肢となっているのです。
安心して郵便物を受け取りたい、必要なときには直接訪問したい、そう考えるなら、有人対応のレゾナンスは候補に入れておきたいサービスではないでしょうか。
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■レゾナンスのバーチャルオフィス店舗受取でよくある疑問と注意点
レゾナンスのバーチャルオフィスで「店舗受取」ができると聞いても、いざ契約を考えると細かい部分で不安や疑問が出てくるものです。ここでは、よくある質問や、事前に知っておくと安心な注意点について整理しておきます。
・週1回転送プランと月1回転送プランの違い
まずもっとも重要なのが、契約プランによって“店舗受取ができるかどうか”が変わる点です。レゾナンスでは、週1回転送プランを契約している人だけが、店舗に直接出向いて郵便物を受け取ることができます。月1回転送プランでは、来店受取はできません。
そのため、実際に手渡しで郵便を受け取りたい人は、月額1650円（または3850円）の週1回転送プランを選ぶ必要があります。安さを重視して月1回プランにした場合、店舗で受け取ろうとしても対応してもらえませんので、注意が必要です。
・会員専用サイトの便利な機能も活用を
レゾナンスには専用のWeb管理画面があり、ここで郵便物の到着確認や、廃棄指示、追加転送の依頼などが簡単に行えます。受け取るかどうかを通知写真で判断できるため、わざわざ確認のために足を運ぶ必要がありません。
また、保管しておいてもらうことも可能で、後日受け取りに行くこともできます。廃棄希望の郵便も、画面上で「破棄」と指定すれば対応してくれます。操作は直感的で使いやすく、初めての人でも安心して利用できます。
・どの店舗でも共通で対応可能？営業時間は？
有人対応・店舗受取のサービスは、渋谷・新宿・浜松町・日本橋をはじめとするすべてのレゾナンス拠点で共通して提供されています。営業時間は平日9:00～18:00。この時間内であれば、郵便の受け取りはいつでも可能です。
ただし、土日祝や営業時間外は対応していません。また、年末年始や特定休業日が設定される場合もあるため、事前に確認しておくと安心です。
・解約時は“住所削除”を忘れずに
少し先の話ですが、解約時にも注意点があります。バーチャルオフィスを解約したあと、その住所を名刺やホームページに残したままにしていると、後日トラブルになる可能性があります。
レゾナンスでは「住所表記の削除」や「登記の変更」が済んでいないと、追加料金が発生することがあります。法人契約の場合は、法務局で登記の移転を済ませてから、履歴事項全部証明書を提出する必要があります。スムーズな解約のためにも、事前準備をしっかり整えておくことが大切です。
・まとめて見直すと安心
店舗受取ができることは確かに便利ですが、対応時間・プラン内容・利用ルールなどを把握しておかないと、「思っていたのと違った」という結果になりかねません。レゾナンスは、対応範囲や運用ルールが比較的明確で、利用者側にもわかりやすく整理されています。
最初に少しだけ仕組みを理解しておけば、あとはとても使いやすいバーチャルオフィスです。はじめての導入でも戸惑うことは少なく、安心して使える環境が整っているといえるでしょう。
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月額1650円！東京都内一等地のバーチャルオフィス【レゾナンス】
★店舗受取できるバーチャルオフィスなら？レゾナンスなら“有人対応”で安心！の総括
✅ レゾナンスは店舗受取が可能なバーチャルオフィス
✅ 週1回転送プランなら来店で郵便を受け取れる
✅ 全店舗にスタッフ常駐で“有人対応”を実現
✅ 書留や重要郵便もスタッフが代理受取に対応
✅ 写真通知で郵便の到着がすぐわかる
✅ 会員専用サイトで廃棄・転送指示も簡単にできる
✅ 渋谷・新宿・浜松町・日本橋など一等地に拠点多数
✅ 平日9時〜18時の営業時間内で受取対応可能
✅ コワーキングや会議室付き店舗もある
✅ 住所の信頼性が高く、名刺・登記にも使いやすい
✅ 無人オフィスと比べてトラブルが起きにくい
✅ ネットショップ運営者や士業にも好評
✅ 解約時は住所の削除・登記変更が必須
✅ 郵便受取に関する手間や不安を減らせる
✅ 安心と実用性を兼ね備えたサービスである
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